إشعار اللائحة العامة لحماية البيانات

في 25 مايو 2018، بدأ الاتحاد الأوروبي في تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).إنه يؤثر على كيفية جمع الشركات للبيانات ومعالجتها من الأفراد الأوروبيين. على الرغم من أن Koinize هي شركة أسترالية ليس لها كيان أوروبي، فإنها تقدر حقوق مستخدميها وعملائها وبياناتهم الشخصية بغض النظر عن موقعهم. وعلى هذا النحو، فإننا نعمل جاهدين للامتثال لهذه القواعد عبر جميع أنظمتنا وعملياتنا.

تقدم هذه الصفحة نظرة عامة على الأدوار الموضحة في اللائحة العامة لحماية البيانات، ومسؤوليات كل طرف والجهود التي نبذلها لدعم هذه التوصيات.

أثناء استخدام خدماتنا، يمكنك تحميل الملفات للمعالجة عبر منصات Cloud API الخاصة بنا، ويمكنك أيضًا إرسال ملفات فريق الدعم لدينا لأغراض التصحيح أو الدعم. نظرًا لطبيعة منتجاتنا وخدماتنا، قد تحتوي ملفاتك على معلومات من عملائك أو عنهم. على الرغم من تغطيتها لبنود السرية في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA)، فإن التحديثات القادمة لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا تعزز هذه الحقوق.

هؤلاء هم أصحاب البيانات الخاصة بك، وتعتبر أنت المتحكم في البيانات لهذه البيانات الشخصية. تشير شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا إلى هذه البيانات باسم بيانات العميل.

إن استخدام خدمات Koinize لمعالجة بيانات العميل الخاصة بك يعني أنك قمت بإشراك Koinize كمعالج بيانات لتنفيذ بعض أنشطة معالجة البيانات نيابة عنك. تنص المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات على أن العلاقة بين وحدة التحكم والمعالج يجب أن تكون كتابية (النموذج الإلكتروني مقبول بموجب القسم الفرعي (9) من المادة 28).تعمل شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا أيضًا بمثابة عقد معالجة البيانات الخاص بك مع Koinize. وهي تحدد التعليمات التي تقدمها إلى Koinize فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية التي تتحكم فيها وتحديد حقوق ومسؤوليات كلا الطرفين. ستقوم Koinize بمعالجة بيانات العميل الخاصة بك فقط بناءً على تعليماتك بصفتك مراقب البيانات.

عندما يتم نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) بواسطة معالجي البيانات، فإن اللائحة العامة لحماية البيانات تضع متطلبات صارمة لنقل البيانات خارج النطاق إذا كانت محمية.

نظرًا لأن Koinize هي شركة أسترالية ليس لها كيان أوروبي، فإن مراقب البيانات يتخذ القرار الوحيد بنقل البيانات إلى Koinize التي يقع مقرها في أستراليا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، مع وجود بنيتها التحتية التقنية في الولايات المتحدة. عندما نتعامل مع المعالجين الفرعيين، فإننا نفعل ذلك بطريقة مدروسة، مع الأخذ في الاعتبار الجوانب القانونية للنقل في كل خطوة.

سنحتفظ بقائمة محدثة من المعالجين الفرعيين في شروط الاستخدام الخاصة بنا. وهذا يضمن التزامنا بالشفافية الكاملة بشأن عمليات النقل التي نقوم بها والمعالجات التي نستخدمها. سنشرح البيانات التي ننقلها ولأي غرض. نحن نتعامل فقط مع المعالجين الفرعيين الذين حصلوا على اعتماد بموجب إطار عمل درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة أو وقعوا على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي لنقل البيانات معنا.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه النقاط، يمكنك الاتصال بنا على العنوان التالي:privacy@koinize.com.

تعمل Koinize كوحدة تحكم في البيانات الشخصية التي نجمعها عنك، وعن مستخدم تطبيقات الويب وموقع الويب الخاص بنا، وعن مشتري منتجاتنا أو خدماتنا.

ثانيًا، نقوم بمعالجة البيانات للوفاء بالتزاماتنا بموجب القانون (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات) - وهذا يتضمن في المقام الأول البيانات والمعلومات المالية التي نحتاجها للوفاء بالتزاماتنا المتعلقة بالمساءلة.

ثالثًا، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لتحقيق مصالحنا المشروعة بما يتماشى مع المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

ماذا تقصد بـ “المصالح المشروعة”؟ إن تحسين منتجاتنا وخدماتنا بطريقة مفيدة لك. التأكد من أن بياناتك وأنظمة Koinize موثوقة وآمنة ومأمونة. التسويق المسؤول لمنتجاتنا وخدماتنا ومميزاتها. القدرة على خدمة العقد الذي نبرمه معك، عميلنا.

باعتبارها وحدة التحكم في بياناتك الشخصية، تلتزم Koinize باحترام حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كانت لديك أي أسئلة، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على dpo@koinize.com

Koinize تحترم خصوصية عملائها وعملائهم. ولتحقيق هذه الغاية، قمنا بتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية ومواصلة تحسينها بما يتماشى مع اللائحة العامة لحماية البيانات لضمان المعالجة المناسبة للبيانات الشخصية.

لقد قمنا بمراجعة عملياتنا وعملياتنا الداخلية للتأكد من أننا نقوم بتعيين ومراجعة البيانات التي تنتقل عبر أنظمتنا. نحن نقوم بتنفيذ وظائف ضمن جميع أنظمتنا الرئيسية التي تواجه العملاء للتعامل مع مبادئ الخصوصية حسب التصميم. لا يتم أي وصول إلى بيانات العميل إلا من خلال إذن عملائنا ويكون دائمًا محدودًا ومحددًا في نطاق العقد المبرم بين Koinize وعملائها.

تتأكد إجراءاتنا وسجلاتنا الداخلية من أننا نلبي متطلبات المساءلة الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات.

نادرًا ما نقوم بضم خدمات جديدة تابعة لجهات خارجية، ولكن عندما نفعل ذلك، تكون لدينا عملية داخلية لتقييم هؤلاء الموردين فيما يتعلق باعتبارات الأمان والخصوصية الخاصة بهم. نحن نحافظ على عدد المعالجات الفرعية عند الحد الأدنى، حيثما أمكن ذلك باستخدام التكنولوجيا والبنية التحتية الخاصة بنا للمعالجة.

تقع ملكية أصحاب البيانات لبياناتهم الشخصية في قلب اللائحة العامة لحماية البيانات. نحن نعمل على خطة للرد على طلبات أصحاب البيانات بحذف بياناتهم أو تعديلها أو نقلها. وهذا يعني أن متخصصي دعم العملاء لدينا إلى جانب المهندسين الذين يساعدونهم في عملهم على استعداد جيد لمساعدتك في أي أمور تتعلق ببياناتك الشخصية.

يتم تحديث شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا بانتظام للتأكد من أننا نبني على العمل الجيد الذي قمنا به دائمًا في هذا المجال. وبما أن هذه المستندات تحدد أساس علاقتنا معك، فمن الأهمية بمكان بالنسبة لنا أن نشرح حقوقك في هذه المستندات بشكل صريح وواضح.

تم نشر التدريب والتوعية حول القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، والتعامل مع البيانات الشخصية ومعالجتها في جميع أنحاء أعمال Koinize بأكملها. يتمتع كل عضو في فريق Koinize بوعي بالقضايا وسياساتنا المحيطة بالامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) والقضايا الأخرى المتعلقة بالخصوصية. لقد قمنا ببناء هذا التدريب ضمن متطلبات تدريب أعضاء الفريق الجدد وقمنا بجدولة فحوصات تنشيطية بانتظام.

نعتقد أن النهج المذكور أعلاه في الالتزام باللائحة العامة لحماية البيانات يتماشى تمامًا مع روح غرضه وما يهدف إلى تحقيقه.