سياسة الخصوصية

تتم صيانة موقع الويب هذا بواسطة Koinize Pty Ltd، Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australia، والمعروف أيضًا باسم “Koinize”. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي موقع ويب مملوك لشركة Koinize Pty Ltd، فإنك توافق على شروط سياسة خصوصية Koinize عبر الإنترنت، كما هو موضح أدناه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم الدخول إلى هذا الموقع أو استخدامه.

ولأغراض هذه السياسة،

تُعرّف Koinize مصطلح “الزائر” بأنه فرد يزور أي صفحة من صفحات موقعنا الأمامي (على سبيل المثال www.koinize.com) أو يستخدم منتجاتنا أو تطبيقات الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول.

مصطلح “المستخدم” هو الكيان الذي تربط Koinize به علاقة ثابتة عندما يستخدم الزائر منتجاته أو يقوم بالتسجيل للحصول على حساب على الموقع.

تشمل “الخدمة” ما يلي:

المواقع الإلكترونية منتجات ادارة العلاقات مع المنتجات القابلة للتحميل تطبيقات سطح المكتب تطبيقات الهاتف المحمول، مثل تلك التي تم تنزيلها من Apple App Store أو Google Play Store. ولكنها لا تشمل:

أي منتجات طرف ثالث. هذه هي منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية والتي قد تختار دمجها مع منتجات أو خدمات Koinize، مثل الوظائف الإضافية التابعة لجهات خارجية. يجب عليك دائمًا مراجعة سياسات منتجات وخدمات الطرف الثالث للتأكد من أنك مرتاح للطرق التي يجمعون بها معلوماتك ويستخدمونها. يتم التعامل مع أي معلومات مخزنة بواسطة Koinize على أنها سرية. يتم تخزين كافة المعلومات بشكل آمن ويمكن الوصول إليها من قبل الموظفين المصرح لهم فقط. تنفذ Koinize وتحافظ على التدابير الفنية والأمنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من المعالجة والاستخدام غير المصرح به أو غير القانوني، وضد الفقد العرضي أو التدمير أو الضرر أو السرقة أو الكشف.

تأخذ Koinize الأمن عبر الإنترنت على محمل الجد وتلتزم بحماية خصوصيتك. من أجل الوصول إلى بعض خدمات Koinize، سيُطلب منك تقديم معلومات التعريف الشخصية (“المعلومات الشخصية”).كيف ولماذا، وغيرها من المعلومات المتعلقة بهذا موضحة أدناه.

بشكل عام، يمكنك زيارة صفحات الويب الخاصة بـ Koinize دون الكشف لنا عن هويتك ودون الكشف عن أي معلومات شخصية عنك، ولكن دون تقديم معلومات شخصية قد لا تتمكن من تنزيل أو شراء منتجاتنا أو خدماتنا.

أثناء التسجيل على موقع Koinize، فإنك تمنح الموافقة على تقديم معلومات مثل الاسم واسم الشركة وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان الفعلي والهاتف ورقم بطاقة الائتمان والبيانات الأخرى ذات الصلة. يتم استخدام هذه المعلومات بواسطة Koinize للتعرف عليك كمستخدم وتزويدك بإمكانية الوصول إلى:

شراء برامجنا، استخدام الدعم والخدمات، المشاركة في المراسلات والمبيعات وإجراءات التسويق، لأغراض الفوترة للوفاء بأي التزامات تعاقدية أخرى لا تستخدم Koinize البيانات الشخصية في عملية صنع القرار والتوصيف الآلي ولا تجمع البيانات الشخصية من الزوار

نحن لا نجمع معلومات حساسة مثل المعلومات الطبية أو الصحية أو العرقية أو الإثنية أو السياسية أو الدينية أو الفلسفية أو معلومات العضوية النقابية أو التوجه الجنسي. إذا علمنا أننا تلقينا مثل هذه المعلومات، فسنشرع على الفور في حذفها.

في بعض الحالات، قد يقوم مستخدم آخر (مثل مسؤول النظام) بإنشاء حساب نيابة عنك وقد يقدم معلوماتك، بما في ذلك المعلومات الشخصية (في أغلب الأحيان عندما تطلب شركتك استخدام منتجاتنا).نقوم بجمع المعلومات بتوجيه من عملائنا وغالبًا ما لا تكون لدينا علاقة مباشرة مع الأفراد الذين نعالج بياناتهم الشخصية.

إذا كنت تقدم معلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) عن شخص آخر، فيجب أن يكون لديك السلطة للتصرف نيابة عنه والموافقة على جمع واستخدام معلوماته الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

يمكن لمستخدمي الموقع في أي وقت الوصول إلى تفاصيل الاتصال الخاصة بهم وتعديلها أو تحديثها أو حذفها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابهم على موقع Koinize باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بهم. يمكن للمستخدمين إنشاء المزيد من المستخدمين داخل حساباتهم (الحسابات الفرعية).بمجرد تسجيل دخول هؤلاء المستخدمين الجدد إلى Koinize، فإنهم يستوفون تعريف المستخدم في هذه السياسة. لن تحتفظ Koinize ببيانات المستخدم لفترة أطول مما هو ضروري لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها أو كما هو مطلوب بموجب القوانين أو اللوائح المعمول بها.

إلى الحد الذي تزودنا فيه بالمعلومات الشخصية، ترغب Koinize في الحفاظ على دقتها وتحديثها. عندما نجمع معلومات شخصية منك، فإن هدفنا هو توفير وسيلة للاتصال بـ Koinize إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى تلك المعلومات أو تحديثها أو تصحيحها.

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت من أجل:

اطلب الوصول إلى المعلومات التي تمتلكها Koinize عنك قم بتصحيح أي معلومات لدى Koinize عنك احذف المعلومات التي تمتلكها Koinize عنك اتصل بنا على sales@koinize.com، وسنبذل جهودًا معقولة لتزويدك بالمعلومات أو المساعدة التي تحتاجها مجانًا على الفور.

علاوة على ذلك، إذا أخطرتنا بأن هذه المعلومات غير صحيحة، أو كنت ترغب في إزالة هذه المعلومات، فسنقوم بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أقرب وقت ممكن عمليًا. ستتم إزالة بياناتك الشخصية دون الحاجة إلى ذكر سبب لإيقاف حسابك معنا.

تقوم Koinize بمعالجة البيانات الشخصية كمعالج وكمراقب، كما هو محدد في التوجيه واللائحة العامة لحماية البيانات:

Koinize التي أبرمت اتفاقية معها كمستخدم عند التسجيل للحصول على حساب، ستكون هي المتحكم في بيانات المستخدم، كما هو موضح في المعلومات أعلاه.

باستخدام بعض خدمات Koinize، يمكنك إرسال بيانات العميل (“العميل”) الخاص بك من خلال خوادمنا، وفي هذه الحالة، ستكون أنت المستخدم هو المتحكم وفقًا للتوجيه واللائحة العامة لحماية البيانات، وستكون Koinize هي المعالج. تلتزم Koinize بتوجيهات عام 1995 واللائحة العامة لحماية البيانات اعتبارًا من 25 مايو 2018.

لا تمتلك Koinize أو تتحكم أو توجه استخدام بيانات العميل المخزنة أو المعالجة بواسطة العميل أو المستخدم عبر الخدمة. يحق للعميل أو المستخدمين فقط الوصول إلى بيانات العميل هذه واسترجاعها وتوجيه استخدامها. Koinize غير مدركة إلى حد كبير لبيانات العميل التي يتم تخزينها فعليًا أو إتاحتها بواسطة العميل أو المستخدم للخدمة ولا تصل مباشرة إلى بيانات العميل هذه باستثناء ما يسمح به المستخدم، أو عند الضرورة لتقديم الخدمات للعميل ومستخدميه . على هذا النحو، لا تعمل Koinize بصفتها مراقب البيانات فيما يتعلق باللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي (اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679، والمشار إليها فيما بعد بـ “GDPR”) وليس لديها المسؤوليات المرتبطة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات.

يجب اعتبار Koinize فقط معالجًا نيابة عن عملائها ومستخدميها فيما يتعلق بأي بيانات عميل تحتوي على بيانات شخصية تخضع لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات. العميل أو المستخدم هو مراقب البيانات بموجب اللائحة التنظيمية لأي بيانات عميل تحتوي على بيانات شخصية، مما يعني أن هذا الطرف يتحكم في الطريقة التي يتم بها جمع هذه البيانات الشخصية واستخدامها وكذلك تحديد أغراض ووسائل معالجة هذه البيانات الشخصية. بيانات.

يجب أن تدرك أنه إذا اخترت تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فقد ننقل هذه المعلومات، داخل Koinize أو إلى موفري خدمات الطرف الثالث التابعين لـ Koinize، عبر الحدود ومن بلدك أو ولايتك القضائية إلى بلدان أو ولايات قضائية أخرى حول العالم. ، مع مراعاة قيود سياسة الخصوصية هذه.

سيتم تخزين البيانات الشخصية التي تم جمعها بواسطة Koinize في مرافق استضافة آمنة تقدمها Amazon Web Services الموجودة في الولايات المتحدة، والمدرجة في قائمة مفوضية الاتحاد الأوروبي للبلدان أو الأقاليم التي توفر الحماية الكافية لحقوق وحريات أصحاب البيانات فيما يتعلق بمعالجة بياناتهم الشخصية. يتم إجراء جميع عمليات الاستضافة وفقًا لأعلى لوائح الأمان، كما أن Amazon Web Services حاصلة على شهادة الامتثال لدرع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وتتبع المبادئ ذات الصلة.

تسعى Koinize جاهدة للامتثال لجميع القوانين المعمول بها في جميع أنحاء العالم والتي تم تصميمها لحماية خصوصيتك. على الرغم من أن المتطلبات القانونية قد تختلف من بلد إلى آخر، إلا أن Koinize تعتزم الالتزام بالمبادئ المنصوص عليها في سياسة الخصوصية عبر الإنترنت.

في حالة تعرض المعلومات الشخصية للخطر باعتباره انتهاكًا للأمن، ستقوم Koinize بإخطار عملائنا على الفور وفقًا للقانون المعمول به.

يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد تقديم معلومات شخصية إلى Koinize. ومع ذلك، عندما تشارك في أنشطة معينة على هذا الموقع، مثل شراء المنتجات أو الخدمات، أو تنزيل البرامج، أو الدخول في المسابقات، قد تطلب Koinize منك تقديم معلومات معينة عن نفسك عن طريق ملء نموذج عبر الإنترنت وإرساله. إن المشاركة في هذه الأنشطة أمر اختياري تمامًا. إذا اخترت المشاركة في هذه الأنشطة، فقد تطلب Koinize منك تقديم معلومات شخصية معينة، مثل اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات التعريف الشخصية الأخرى.

معلومات التعريف الشخصية: لن يتم تأجير معلوماتك الشخصية أو بيعها أو تأجيرها أو إتاحتها لأي طرف ثالث إلا بالقدر اللازم للامتثال للقوانين المعمول بها أو تحقيقات الشرطة أو في الإجراءات القانونية حيث تكون هذه المعلومات ذات صلة. كن على علم بأن أي معلومات تعريف شخصية تختار إتاحتها للجمهور على مواقعنا أو خدمة Koinize، مثل نشر التعليقات على منتدانا العام، ستكون متاحة للآخرين ولا تنطبق سياسة الخصوصية هذه. إذا قمت بإزالة المعلومات التي نشرتها للعامة على مواقعنا أو خدماتنا، فقد تظل النسخ قابلة للعرض في الصفحات المخزنة مؤقتًا والمؤرشفة أو إذا قام مستخدمون آخرون بنسخ تلك المعلومات أو حفظها. تتم استضافة منتدانا ومدونتنا على خوادمنا الخاصة، ولدينا سيطرة كاملة على البيانات والقدرة على إزالة المحتوى إذا طلب ذلك.

المعلومات غير الشخصية: قد نشارك معلومات غير شخصية (مثل بيانات الاستخدام المجهولة، وصفحات الإحالة/الخروج وعناوين URL، وأنواع الأنظمة الأساسية، وعدد النقرات، وما إلى ذلك) مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في فهم أنماط الاستخدام الخاصة بنا. موقع إلكتروني. تتكون هذه البيانات فقط من معلومات غير شخصية. قد يتم تخزين المعلومات غير الشخصية إلى أجل غير مسمى. معلومات الشراء: لن تتم مشاركة تفاصيل مشترياتك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: معرف الطلب والتراخيص ومعلومات الاتصال، مع أي شخص دون الحصول على إذن كتابي منك. ولهذا السبب، سيتم رفض طلبات الموظفين للحصول على جميع التراخيص المملوكة لشركتهم.

الحالات التي يُطلب منا فيها مشاركة معلوماتك: سوف تكشف Koinize عن معلوماتك عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو إذا كانت تخضع لاستدعاء أو إجراء قانوني آخر أو إذا كنا نعتقد بشكل معقول أن هذا الإجراء ضروري من أجل (أ) الامتثال للقانون و الطلبات المعقولة لإنفاذ القانون؛ (ب) لتنفيذ شروطنا أو لحماية أمن أو سلامة خدمتنا؛ و/أو (ج) لممارسة أو حماية الحقوق أو الملكية أو السلامة الشخصية لـ Koinize أو مستخدمينا أو الآخرين.

ماذا يحدث في حالة تغيير السيطرة: يجوز لنا شراء أو بيع/سحب/نقل ملكية الشركة أو أي مجموعة من منتجاتها و/أو خدماتها و/أو أصولها و/أو أعمالها. قد تكون معلوماتك مثل أسماء العملاء وعناوين البريد الإلكتروني ومعلومات المستخدم الأخرى المتعلقة بالخدمة من بين العناصر المباعة أو المنقولة بطريقة أخرى في هذه الأنواع من المعاملات. يجوز لنا أيضًا بيع هذه المعلومات أو التنازل عنها أو نقلها بطريقة أخرى في سياق عمليات تصفية الشركات أو عمليات الدمج أو الاستحواذ أو الإفلاس أو الحل أو إعادة التنظيم أو التصفية أو المعاملات أو الإجراءات المماثلة التي تشمل كل الشركة أو جزء منها. سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني بأي تغيير في ملكية معلوماتك الشخصية أو استخدامها، بالإضافة إلى أي خيارات قد تكون لديك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

الشهادات: نعرض الشهادات الشخصية (قصص النجاح) للعملاء الراضين على موقعنا بالإضافة إلى موافقات أخرى. بموافقتك، يمكننا نشر شهادتك مع اسمك. إذا كنت ترغب في تحديث أو حذف شهادتك، يمكنك الاتصال بنا على sales@koinize.com.

عند زيارتك لأي موقع من مواقع Koinize، يمكنك تصفح الموقع بشكل مجهول والوصول إلى المعلومات المهمة دون الكشف عن هويتك. من أجل تحليل موقعنا وتحسينه، نستخدم “ملفات تعريف الارتباط” لتتبع زيارتك. ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من البيانات التي يتم نقلها إلى متصفحك عن طريق خادم الويب ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة الخادم الذي قدمها لك. لا يمكن تنفيذ “ملفات تعريف الارتباط” كرمز أو توصيل فيروسات.

يتم تعيين معظم المتصفحات في البداية لقبول ملفات تعريف الارتباط. يمكنك ضبط المتصفح الخاص بك لإعلامك عندما تتلقى ملف تعريف الارتباط، مما يسمح لك بتحديد ما إذا كنت ستقبله أم لا. (بالنسبة لبعض صفحات الويب التي تتطلب إذنًا، فإن ملفات تعريف الارتباط ليست اختيارية. ولن يتمكن المستخدمون الذين يختارون عدم قبول ملفات تعريف الارتباط من الوصول إلى هذه الصفحات.)

بينما تستخدم Koinize ملفات تعريف الارتباط لتتبع زياراتك، وتقوم خوادم الويب الخاصة بنا بتسجيل عنوان IP/الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا، فإن هذه المعلومات لا تحدد هويتك شخصيًا، وستظل مجهول الهوية ما لم تقم بتزويد Koinize بالمعلومات الشخصية.

ترتبط بعض ملفات تعريف الارتباط بحسابك ومعلوماتك الشخصية لتتذكر أنك قمت بتسجيل الدخول. ولا ترتبط ملفات تعريف الارتباط الأخرى بحسابك ولكنها فريدة من نوعها وتسمح لنا بإجراء التحليلات والتخصيص، من بين أشياء أخرى مماثلة. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط للتعرف عليك عند زيارتك لهذا الموقع أو موقع آخر تديره Koinize أو مع خدماتنا أو استخدامها، وتذكر تفضيلاتك، وتمنحك تجربة شخصية تتوافق مع إعداداتك. تعمل ملفات تعريف الارتباط أيضًا على جعل تفاعلاتك أسرع وأكثر أمانًا.

نقوم بجمع معلومات تحليلية عندما تستخدم مواقعنا الإلكترونية لمساعدتنا على تحسين منتجاتنا وخدماتنا. هذه المعلومات مجهولة المصدر ولا يمكن استخدامها للتعرف عليك.

تم تفصيل قائمة بخدماتنا الرئيسية التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط في الجدول أدناه. لاحظ أن هذه ليست قائمة شاملة لملفات تعريف الارتباط وتوضح بشكل عام ملفات تعريف الارتباط التي قد تكون أو لا تكون مخزنة على جهازك.

من وقت لآخر، ستوفر Koinize المعلومات لعملائها في شكل رسائل إخبارية إلكترونية. عند اشتراكك في نشرة Koinize الإخبارية، ستتم إضافتك إلى قائمتنا البريدية وستتلقى إعلانات ومعلومات حول Koinize ومشاريعها. ستأتي الإعلانات والمعلومات من Koinize، وليس من أطراف ثالثة. سيتم إرساله عبر البريد الإلكتروني مباشرة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الاشتراك. إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائل إخبارية منا في المستقبل، فيمكنك تسجيل الدخول إلى Koinize.com ثم إلغاء الاشتراك عن طريق الوصول إلى إعدادات ملفك الشخصي.

أينما تحتفظ Koinize بمعلوماتك الشخصية أو من قبل طرف ثالث نيابة عنها، يتم تنفيذ الاحتياطات المعقولة والمناسبة، مثل التشفير وجدران الحماية والتقنيات المشابهة، لحماية هذه المعلومات الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به. .

قد يتتبع الموقع العدد الإجمالي لزوار موقعنا، وعدد زوار كل صفحة من صفحات موقعنا، وعناوين IP، ومواقع الويب الخارجية (المحددة أدناه) المرتبطة بها، وقد نقوم بتحليل هذه البيانات بحثًا عن الاتجاهات والإحصاءات بشكل إجمالي ، ولكن سيتم الاحتفاظ بهذه المعلومات واستخدامها والكشف عنها بشكل إجمالي فقط، ولن تحتوي على معلومات شخصية. قد نستخدم هذه المعلومات المجمعة لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين وجمع معلومات ديموغرافية واسعة للاستخدام الكلي. قد نشارك هذه المعلومات المجمعة مع أطراف ثالثة لمساعدتهم في استهداف الإعلانات للجماهير المناسبة.

قد يوفر الموقع أو الخدمات روابط لمواقع ويب أو موارد أخرى ليس لدينا سيطرة عليها (“مواقع الويب الخارجية”).لا تشكل هذه الروابط موافقة من Koinize على مواقع الويب الخارجية تلك. أنت تقر بأن Koinize تقدم هذه الروابط لك فقط من أجل الراحة، وتوافق أيضًا على أن Koinize ليست مسؤولة عن محتوى مواقع الويب الخارجية هذه. يخضع استخدامك لمواقع الويب الخارجية لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الموجودة على رابط مواقع الويب الخارجية.

Koinize ومواقعها الإلكترونية وخدماتها ليست مصممة أو منظمة لجذب الأطفال. وبناء على ذلك، فإننا لا ننوي جمع معلومات شخصية من أي شخص نعلم أن عمره أقل من 13 عامًا. إذا علمنا أن المعلومات قد تم تقديمها أو جمعها من طفل يقل عمره عن ثلاثة عشر عامًا، فسنقوم بحذف هذه المعلومات على الفور.

لدى Koinize “مسؤول حماية البيانات” المسؤول عن الأمور المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات. يمكن الوصول إلى مسؤول حماية البيانات هذا عبر البريد الإلكتروني: dpo@koinize.com

باستخدام هذا الموقع أو خدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية عبر الإنترنت الخاصة بنا وعلى معالجة Koinize للمعلومات الشخصية للأغراض الموضحة أعلاه.

في حالة تغيير سياسة الخصوصية عبر الإنترنت، فسنتخذ خطوات معقولة لضمان لفت انتباهك إلى هذه التغييرات عن طريق نشر جميع التغييرات بشكل بارز على موقعنا الإلكتروني لفترة زمنية معقولة. إذا أجرينا أي تغييرات، فسيتم مراجعة “تاريخ السريان” الموجود أعلى سياسة الخصوصية وفقًا لذلك.