Kebijakan pribadi

Situs web ini dikelola oleh Koinize Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australia, juga dikenal sebagai “Koinize”. Dengan mengakses atau menggunakan situs web apa pun yang dimiliki oleh Koinize Pty Ltd, Anda menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi Online Koinize, sebagaimana diuraikan di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon jangan mengakses atau menggunakan situs ini.

Untuk tujuan kebijakan ini,

Koinize mendefinisikan istilah “Pengunjung” sebagai individu yang mengunjungi halaman mana pun di situs web front-end kami (misalnya www.koinize.com) atau menggunakan produk, aplikasi web, atau aplikasi seluler kami.

Istilah “Pengguna” adalah entitas yang menjalin hubungan erat dengan Koinize ketika Pengunjung menggunakan produknya atau mendaftar akun di situs web.

“Layanan” mencakup:

Situs web Produk SaaS Produk yang Dapat Diunduh Aplikasi desktop Aplikasi seluler, seperti yang diunduh dari Apple App Store atau Google Play Store. tetapi tidak termasuk:

Produk Pihak Ketiga Apa Pun. Ini adalah produk atau layanan pihak ketiga yang dapat Anda pilih untuk diintegrasikan dengan produk atau layanan Koinize, seperti Add-On pihak ketiga. Anda harus selalu meninjau kebijakan produk dan layanan pihak ketiga untuk memastikan Anda merasa nyaman dengan cara mereka mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda. Setiap informasi yang disimpan oleh Koinize diperlakukan sebagai rahasia. Semua informasi disimpan dengan aman dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang. Koinize menerapkan dan memelihara langkah-langkah teknis, keamanan, dan organisasi yang sesuai untuk melindungi Data Pribadi dari pemrosesan dan penggunaan yang tidak sah atau melanggar hukum, dan dari kehilangan, kehancuran, kerusakan, pencurian, atau pengungkapan yang tidak disengaja.

Koinize sangat memperhatikan keamanan online dan berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Untuk mengakses beberapa layanan Koinize, Anda akan diminta untuk memberikan informasi identifikasi pribadi (“Informasi Pribadi”). Bagaimana, mengapa, dan informasi lain terkait hal ini dijelaskan di bawah.

Secara umum, Anda dapat mengunjungi halaman web Koinize tanpa mengungkapkan kepada kami siapa Anda dan tanpa mengungkapkan Informasi Pribadi apa pun tentang diri Anda, namun tanpa memberikan informasi pribadi Anda mungkin tidak dapat mengunduh atau membeli produk atau layanan kami.

Saat mendaftar di situs Koinize, Anda memberikan persetujuan untuk memberikan informasi seperti nama, nama perusahaan, alamat email, alamat fisik, telepon, nomor kartu kredit dan data relevan lainnya. Informasi ini digunakan oleh Koinize untuk mengidentifikasi Anda sebagai Pengguna dan memberi Anda akses ke:

membeli perangkat lunak kami, menggunakan dukungan dan layanan, berpartisipasi dalam pengiriman surat, penjualan, dan tindakan pemasaran, untuk tujuan penagihan untuk memenuhi kewajiban kontrak lainnya Koinize tidak menggunakan data pribadi untuk pengambilan keputusan dan pembuatan profil otomatis serta tidak mengumpulkan data pribadi dari pengunjung

Kami tidak mengumpulkan informasi sensitif seperti informasi medis, kesehatan, ras, etnis, politik, agama, filosofi, keanggotaan serikat pekerja, atau orientasi seksual. Jika kami mengetahui bahwa kami telah menerima informasi tersebut, kami akan segera melanjutkan penghapusannya.

Dalam beberapa kasus, Pengguna lain (seperti administrator sistem) dapat membuat akun atas nama Anda dan dapat memberikan informasi Anda, termasuk Informasi Pribadi (paling sering ketika perusahaan Anda meminta untuk menggunakan produk kami). Kami mengumpulkan informasi di bawah arahan pelanggan kami dan seringkali tidak memiliki hubungan langsung dengan individu yang data pribadinya kami proses.

Jika Anda memberikan informasi (termasuk Informasi Pribadi) tentang orang lain, Anda harus memiliki wewenang untuk bertindak atas nama orang tersebut dan menyetujui pengumpulan dan penggunaan Informasi Pribadi mereka sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Pengguna situs web kapan saja dapat mengakses dan mengedit, memperbarui atau menghapus rincian kontak mereka dengan masuk ke akun mereka di situs Koinize menggunakan nama pengguna dan kata sandi mereka. Pengguna dapat membuat lebih banyak Pengguna dalam akun mereka (sub-akun). Setelah Pengguna baru ini masuk ke Koinize, mereka memenuhi definisi Pengguna dalam kebijakan ini. Koinize tidak akan menyimpan data Pengguna lebih lama dari yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan yang berlaku.

Sejauh Anda memberikan Informasi Pribadi kepada kami, Koinize ingin menjaga informasi tersebut tetap akurat dan terkini. Saat kami mengumpulkan Informasi Pribadi dari Anda, tujuan kami adalah menyediakan sarana untuk menghubungi Koinize jika Anda perlu mengakses, memperbarui, atau memperbaiki Informasi tersebut.

Anda dapat menghubungi kami kapan saja untuk:

Minta akses ke informasi yang Koinize miliki tentang Anda Perbaiki semua informasi yang Koinize miliki tentang Anda Hapus informasi yang Koinize miliki tentang Anda Hubungi kami di sales@koinize.com, dan kami akan melakukan upaya wajar untuk segera memberi Anda informasi atau bantuan yang Anda perlukan secara gratis.

Selanjutnya, jika Anda memberi tahu kami bahwa informasi tersebut tidak benar, atau Anda ingin informasi tersebut dihapus, kami akan memperbaiki, mengubah, atau menghapus Informasi Pribadi Anda sesegera mungkin. Data pribadi Anda akan dihapus tanpa perlu menyebutkan alasan penghentian akun Anda bersama kami.

Koinize memproses Data Pribadi sebagai Pemroses dan Pengontrol, sebagaimana didefinisikan dalam Petunjuk dan GDPR:

Koinize yang Anda sebagai Pengguna sepakati saat mendaftar untuk sebuah akun, akan menjadi Pengontrol data Pengguna, sebagaimana diuraikan dalam informasi di atas.

Dengan menggunakan beberapa layanan Koinize, Anda dapat mengirimkan data klien Anda sendiri (“Klien”) melalui server kami, dalam hal ini, Anda sebagai Pengguna akan menjadi Pengendali sesuai dengan Petunjuk dan GDPR, dan Koinize akan menjadi Pemroses. Koinize mematuhi Petunjuk tahun 1995 dan GDPR mulai tanggal 25 Mei 2018.

Koinize tidak memiliki, mengendalikan, atau mengarahkan penggunaan data Klien yang disimpan atau diproses oleh Klien atau Pengguna melalui Layanan. Hanya Klien atau Pengguna yang berhak mengakses, mengambil dan mengarahkan penggunaan Data Klien tersebut. Koinize sebagian besar tidak menyadari Data Klien apa yang sebenarnya disimpan atau disediakan oleh Klien atau Pengguna ke Layanan dan tidak secara langsung mengakses Data Klien tersebut kecuali jika diizinkan oleh Pengguna, atau sebagaimana diperlukan untuk menyediakan Layanan kepada Klien dan Penggunanya. . Oleh karena itu, Koinize tidak bertindak sebagai pengontrol data sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (Peraturan (UE) 2016/679, selanjutnya disebut “GDPR”) dan tidak memiliki tanggung jawab terkait berdasarkan GDPR.

Koinize harus dianggap hanya sebagai pemroses atas nama Klien dan Penggunanya sehubungan dengan Data Klien apa pun yang berisi Data Pribadi yang tunduk pada persyaratan GDPR. Klien atau Pengguna adalah pengontrol data berdasarkan Peraturan untuk setiap Data Klien yang berisi Data Pribadi, artinya pihak tersebut mengontrol cara Data Pribadi tersebut dikumpulkan dan digunakan serta penentuan tujuan dan cara pemrosesan Data Pribadi tersebut. Data.

Anda harus menyadari, bahwa jika Anda memilih untuk memberikan Informasi Pribadi Anda kepada kami, kami dapat mentransfer informasi tersebut, di dalam Koinize atau ke penyedia layanan pihak ketiga Koinize, lintas batas dan dari negara atau yurisdiksi Anda ke negara atau yurisdiksi lain di seluruh dunia. , tunduk pada batasan Kebijakan Privasi ini.

Data pribadi yang dikumpulkan oleh Koinize akan disimpan di fasilitas hosting aman yang disediakan oleh Amazon Web Services yang berlokasi di AS, yang termasuk dalam daftar negara atau wilayah Komisi UE yang memberikan perlindungan memadai atas hak dan kebebasan subjek data sehubungan dengan pemrosesan. data pribadi mereka. Semua hosting dilakukan sesuai dengan peraturan keamanan tertinggi dan Amazon Web Services bersertifikat kepatuhan Perlindungan Privasi UE-AS dan mengikuti prinsip-prinsip yang relevan.

Koinize berupaya mematuhi semua undang-undang yang berlaku di seluruh dunia yang dirancang untuk melindungi privasi Anda. Meskipun persyaratan hukum mungkin berbeda dari satu negara ke negara lain, Koinize bermaksud untuk mematuhi prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi online ini.

Jika informasi pribadi disusupi sebagai pelanggaran keamanan, Koinize akan segera memberi tahu pelanggan kami sesuai dengan hukum yang berlaku.

Anda dapat memilih apakah akan memberikan Informasi Pribadi kepada Koinize. Namun, ketika Anda terlibat dalam aktivitas tertentu di situs ini, seperti membeli produk atau layanan, mengunduh perangkat lunak, atau mengikuti kompetisi, Koinize mungkin mengharuskan Anda memberikan informasi tertentu tentang diri Anda dengan mengisi dan mengirimkan formulir online. Anda sepenuhnya opsional untuk terlibat dalam aktivitas ini. Jika Anda memilih untuk terlibat dalam aktivitas ini, Koinize mungkin mengharuskan Anda memberikan informasi pribadi tertentu, seperti nama, alamat surat, alamat email, dan informasi identitas pribadi lainnya.

Informasi Identifikasi Pribadi: Informasi pribadi Anda tidak akan disewakan, dijual, disewakan, atau disediakan kepada pihak ketiga mana pun kecuali sejauh diperlukan untuk mematuhi undang-undang yang berlaku, penyelidikan polisi, atau dalam proses hukum jika informasi tersebut relevan. Sadarilah bahwa informasi identitas pribadi apa pun yang Anda pilih untuk dipublikasikan di Situs kami atau Layanan Koinize, seperti posting komentar di forum publik kami, akan tersedia untuk orang lain dan kebijakan privasi ini tidak berlaku. Jika Anda menghapus informasi yang telah Anda publikasikan di Situs atau Layanan kami, salinannya mungkin tetap dapat dilihat di halaman cache dan arsip atau jika pengguna lain telah menyalin atau menyimpan informasi tersebut. Forum dan blog kami dihosting di server kami sendiri, dan kami memiliki kendali penuh atas data dan kemampuan untuk menghapus konten jika diminta.

Informasi Identifikasi Non-Pribadi: Kami dapat membagikan informasi non-pribadi (seperti data penggunaan anonim, halaman dan URL rujukan/keluar, jenis platform, jumlah klik, dll.) dengan pihak ketiga untuk membantu kami memahami pola penggunaan untuk kami situs web. Data tersebut hanya terdiri dari informasi non-pribadi. Informasi non-pribadi dapat disimpan tanpa batas waktu. Informasi Pembelian: Detail pembelian Anda, termasuk namun tidak terbatas pada: ID pesanan, lisensi, dan informasi kontak, tidak akan dibagikan kepada siapa pun tanpa izin tertulis dari Anda. Oleh karena itu, permintaan karyawan atas seluruh izin yang dimiliki perusahaannya akan ditolak.

Contoh Ketika Kami Wajib Membagikan Informasi Anda: Koinize akan mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, jika tunduk pada panggilan pengadilan atau proses hukum lainnya atau jika kami yakin bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk (a) mematuhi hukum dan permintaan wajar dari penegak hukum; (b) untuk menegakkan ketentuan kami atau untuk melindungi keamanan atau integritas Layanan kami; dan/atau (c) untuk menjalankan atau melindungi hak, properti, atau keamanan pribadi Koinize, pengguna kami, atau pihak lain.

Yang Terjadi Jika Terjadi Perubahan Kendali: Kami dapat membeli atau menjual/mendivestasikan/mengalihkan perusahaan, atau kombinasi produk, layanan, aset, dan/atau bisnisnya. Informasi Anda seperti nama pelanggan dan alamat email, serta informasi Pengguna lainnya yang terkait dengan Layanan mungkin termasuk di antara barang yang dijual atau ditransfer dalam jenis transaksi ini. Kami juga dapat menjual, mengalihkan, atau mentransfer informasi tersebut dalam rangka divestasi perusahaan, merger, akuisisi, kebangkrutan, pembubaran, reorganisasi, likuidasi, transaksi atau proses serupa yang melibatkan seluruh atau sebagian perusahaan. Anda akan diberitahu melalui email dan/atau pemberitahuan penting di situs web kami tentang perubahan kepemilikan atau penggunaan informasi pribadi Anda, serta pilihan apa pun yang mungkin Anda miliki terkait informasi pribadi Anda.

Testimonial: Kami menampilkan testimoni pribadi (kisah sukses) dari pelanggan yang puas di Situs kami selain dukungan lainnya. Dengan persetujuan Anda, kami dapat memposting testimonial Anda bersama dengan nama Anda. Jika Anda ingin memperbarui atau menghapus testimonial Anda, Anda dapat menghubungi kami di sales@koinize.com.

Saat Anda mengunjungi situs web Koinize mana pun, Anda dapat menjelajahi situs tersebut secara anonim dan mengakses informasi penting tanpa mengungkapkan identitas Anda. Untuk menganalisis dan meningkatkan situs kami, kami menggunakan “cookie” untuk melacak kunjungan Anda. Cookie adalah sejumlah kecil data yang ditransfer ke browser Anda oleh server web dan hanya dapat dibaca oleh server yang memberikannya kepada Anda. “Cookie” tidak dapat dieksekusi sebagai kode atau mengirimkan virus.

Kebanyakan browser pada awalnya disetel untuk menerima cookie. Anda dapat mengatur browser Anda untuk memberi tahu Anda ketika Anda menerima cookie, sehingga memungkinkan Anda memutuskan apakah akan menerimanya. (Untuk beberapa halaman web yang memerlukan otorisasi, cookie bukanlah opsional. Pengguna yang memilih untuk tidak menerima cookie tidak akan dapat mengakses halaman tersebut.)

Meskipun Koinize menggunakan cookie untuk melacak kunjungan Anda, dan server web kami secara otomatis mencatat alamat IP/Internet komputer Anda, informasi ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi, dan Anda tetap anonim kecuali Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada Koinize.

Beberapa cookie dikaitkan dengan akun dan informasi pribadi Anda untuk mengingat bahwa Anda sedang login. Cookie lain tidak terkait dengan akun Anda tetapi bersifat unik dan memungkinkan kami melakukan analisis dan penyesuaian, antara lain. Cookie dapat digunakan untuk mengenali Anda ketika Anda mengunjungi Situs ini atau Situs lain yang dikelola oleh Koinize atau dengan atau menggunakan Layanan kami, mengingat preferensi Anda, dan memberi Anda pengalaman terpersonalisasi yang konsisten dengan pengaturan Anda. Cookie juga membuat interaksi Anda lebih cepat dan aman.

Kami mengumpulkan informasi analitik saat Anda menggunakan Situs Web kami untuk membantu kami meningkatkan produk dan layanan kami. Informasi ini bersifat anonim dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda.

Daftar layanan utama kami yang menggunakan cookie dirinci pada tabel di bawah. Perhatikan bahwa ini bukan daftar lengkap cookie dan umumnya merinci cookie yang mungkin disimpan atau tidak di mesin Anda.

Dari waktu ke waktu, Koinize akan memberikan informasi kepada pelanggannya dalam bentuk buletin elektronik. Saat Anda berlangganan buletin Koinize, Anda akan ditambahkan ke milis kami dan akan menerima pengumuman serta informasi tentang Koinize dan usahanya. Pengumuman dan informasi akan datang dari Koinize, bukan dari pihak ketiga. Ini akan dikirim melalui email langsung ke alamat email yang Anda berikan saat berlangganan. Jika Anda tidak ingin lagi menerima buletin dari kami di masa mendatang, Anda dapat masuk ke Koinize.com lalu berhenti berlangganan dengan mengakses pengaturan profil Anda.

Di mana pun Informasi Pribadi Anda disimpan oleh Koinize atau oleh pihak ketiga atas nama Koinize, tindakan pencegahan yang wajar dan sesuai, seperti enkripsi, firewall, dan teknologi serupa, sedang dan akan diterapkan untuk melindungi Informasi Pribadi tersebut dari kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tidak sah. .

Situs dapat melacak jumlah total pengunjung ke Situs kami, jumlah pengunjung ke setiap halaman Situs kami, alamat IP, Situs Web Eksternal (didefinisikan di bawah) yang ditautkan, dan kami dapat menganalisis data ini untuk mengetahui tren dan statistik secara agregat , namun informasi tersebut akan disimpan, digunakan, dan diungkapkan hanya dalam bentuk agregat, dan tidak akan berisi Informasi Pribadi. Kami dapat menggunakan informasi agregat tersebut untuk menganalisis tren, mengelola Situs, melacak pergerakan pengguna, dan mengumpulkan informasi demografis yang luas untuk penggunaan agregat. Kami dapat membagikan informasi agregat ini dengan pihak ketiga untuk membantu mereka dalam menargetkan iklan kepada audiens yang tepat.

Situs atau Layanan dapat menyediakan tautan ke situs Web atau sumber daya lain yang tidak dapat kami kendalikan (“Situs Web Eksternal”). Tautan tersebut bukan merupakan dukungan Koinize terhadap Situs Web Eksternal tersebut. Anda mengakui bahwa Koinize menyediakan tautan ini kepada Anda hanya untuk kenyamanan, dan selanjutnya setuju bahwa Koinize tidak bertanggung jawab atas konten Situs Web Eksternal tersebut. Penggunaan Anda atas Situs Web Eksternal tunduk pada ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi yang terdapat pada tautan ke Situs Web Eksternal.

Koinize, situs web, dan layanannya tidak dirancang atau disusun untuk menarik perhatian anak-anak. Oleh karena itu, kami tidak bermaksud mengumpulkan Informasi Pribadi dari siapa pun yang kami kenal berusia di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa informasi tersebut atau telah dikirimkan oleh atau dikumpulkan dari seorang anak di bawah usia tiga belas tahun, kami akan segera menghapus informasi tersebut.

Koinize memiliki “Petugas Perlindungan Data” yang bertanggung jawab atas hal-hal yang berkaitan dengan privasi dan perlindungan data. Petugas Perlindungan Data ini dapat dihubungi melalui email: dpo@koinize.com

Dengan menggunakan situs web ini atau layanan kami, Anda menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi Online kami dan pemrosesan Informasi Pribadi oleh Koinize untuk tujuan yang diuraikan di atas.

Jika Kebijakan Privasi Online berubah, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa perubahan ini diberitahukan kepada Anda dengan memposting semua perubahan secara jelas di situs web kami untuk jangka waktu yang wajar. Jika kami melakukan perubahan apa pun, “Tanggal Efektif” di bagian atas Kebijakan Privasi ini akan direvisi.