Informacja o RODO

25 maja 2018 r. Unia Europejska rozpoczęła egzekwowanie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Ma to wpływ na sposób, w jaki firmy gromadzą i przetwarzają dane od osób fizycznych w Europie. Choć Koinize jest australijską firmą nieposiadającą podmiotu w Europie, ceni ona prawa swoich użytkowników i klientów oraz ich dane osobowe niezależnie od ich lokalizacji. W związku z tym ciężko pracujemy, aby przestrzegać tych zasad we wszystkich naszych systemach i procesach.

Na tej stronie znajduje się przegląd ról opisanych w RODO, obowiązków każdej ze stron oraz wysiłków, jakie podejmujemy, aby wesprzeć te zalecenia.

Korzystając z naszych usług, możesz przesyłać pliki do przetwarzania za pośrednictwem naszych platform Cloud API, możesz także wysyłać pliki do naszego Zespołu Wsparcia w celu debugowania lub wsparcia. Ze względu na charakter naszych produktów i usług, Twoje pliki mogą zawierać informacje od lub o Twoich klientach. Choć objęte są klauzulami poufności zawartymi w naszej umowie EULA, nadchodzące aktualizacje naszych Warunków użytkowania i Polityki prywatności jeszcze bardziej umocnią te prawa.

Są to Twoje osoby, których dane dotyczą, i Ty jesteś uważany za administratora tych danych osobowych. Nasze Warunki korzystania i Polityka prywatności określają te dane jako Dane Klienta.

Korzystanie z usług Koinize do przetwarzania Danych Klienta oznacza, że zaangażowałeś Koinize jako podmiot przetwarzający dane do wykonywania określonych czynności związanych z przetwarzaniem danych w Twoim imieniu. Artykuł 28 RODO stanowi, że relacja pomiędzy administratorem a podmiotem przetwarzającym wymaga formy pisemnej (dopuszczalna jest forma elektroniczna zgodnie z art. 28 ust. 9). Nasze Warunki użytkowania i Polityka prywatności służą również jako umowa o przetwarzaniu danych z Koinize. Określają instrukcje, które przekazujesz Koinize w związku z przetwarzaniem danych osobowych, nad którymi masz kontrolę oraz ustalaniem praw i obowiązków obu stron. Koinize będzie przetwarzać Twoje Dane Klienta wyłącznie na podstawie Twoich instrukcji jako administratora danych.

W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) przez podmioty przetwarzające dane, RODO określa rygorystyczne wymogi dotyczące przenoszenia danych poza zakres ich ochrony.

Ponieważ Koinize jest australijską firmą nieposiadającą podmiotu europejskiego, administrator danych podejmuje wyłączną decyzję o przekazaniu danych firmie Koinize, która ma siedzibę w Australii poza EOG, a jej infrastruktura techniczna znajduje się w USA. Jeżeli współpracujemy z podwykonawcami przetwarzania, robimy to w sposób przemyślany, biorąc pod uwagę legalność przekazania danych na każdym etapie.

Aktualną listę podwykonawców przetwarzania będziemy zamieszczać w naszych Warunkach korzystania. Dzięki temu mamy pełną przejrzystość w zakresie naszych transferów i wykorzystywanych przez nas procesorów. Wyjaśnimy, jakie dane przekazujemy i w jakim celu. Współpracujemy wyłącznie z podwykonawcami przetwarzania, którzy albo certyfikowali się w ramach Tarczy Prywatności UE-USA, albo podpisali z nami standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej dotyczące przesyłania danych.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tych punktów, możesz skontaktować się z nami pod adresem prywatność@koinize.com.

Koinize pełni rolę administratora danych osobowych, które zbieramy o Tobie, użytkowniku naszych aplikacji internetowych i strony internetowej, nabywcy naszych produktów lub usług.

Po drugie, przetwarzamy dane w celu wywiązania się z obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – chodzi tu przede wszystkim o dane finansowe oraz informacje, które są nam niezbędne do wywiązania się z obowiązków związanych z rozliczalnością.

Po trzecie, przetwarzamy Twoje dane osobowe w ramach naszych prawnie uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Co rozumiesz przez „uzasadnione interesy”? Udoskonalanie naszych produktów i usług jest dla Ciebie przydatne. Zapewnienie niezawodności i bezpieczeństwa Twoich danych i systemów Koinize. Odpowiedzialny marketing naszych produktów, usług i ich cech. Możliwość obsługi umowy, którą zawieramy z Tobą, naszym klientem.

Jako administrator Twoich danych osobowych, Koinize zobowiązuje się do poszanowania Twoich praw wynikających z RODO. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem dpo@koinize.com

Koinize szanuje prywatność swoich klientów i ich klientów. W tym celu wdrożyliśmy i stale udoskonalamy środki techniczne i organizacyjne zgodne z RODO, aby zapewnić odpowiednie przetwarzanie danych osobowych.

Dokonaliśmy przeglądu naszych wewnętrznych procesów i operacji, aby mieć pewność, że mapujemy i kontrolujemy dane przesyłane przez nasze systemy. Wdrażamy funkcjonalność we wszystkich naszych głównych systemach skierowanych do klientów, aby sprostać zasadom prywatności już w fazie projektowania. Jakikolwiek dostęp do Danych Klienta odbywa się wyłącznie za zgodą naszych klientów i jest zawsze ograniczony i w szczególności objęty umową pomiędzy Koinize a jej klientami.

Nasze wewnętrzne procedury i dzienniki zapewniają, że spełniamy wymogi odpowiedzialności wynikające z RODO.

Rzadko włączamy nowe usługi stron trzecich, ale kiedy to robimy, mamy wewnętrzny proces oceny tych dostawców pod kątem ich bezpieczeństwa i prywatności. Ograniczamy liczbę podprzetwarzających do minimum, w miarę możliwości wykorzystując własną technologię i infrastrukturę do przetwarzania.

Własność danych osobowych osób, których dane dotyczą, jest podstawą RODO. Pracujemy nad planem reagowania na żądania osób, których dane dotyczą, dotyczące usunięcia, modyfikacji lub przeniesienia ich danych. Oznacza to, że nasi Specjaliści ds. Wsparcia Klienta wraz z towarzyszącymi im w pracy Inżynierami są dobrze przygotowani do pomocy we wszelkich sprawach związanych z Twoimi danymi osobowymi.

Nasze Warunki użytkowania i Polityka prywatności są regularnie aktualizowane, aby mieć pewność, że opieramy się na dobrej pracy, którą zawsze wykonywaliśmy w tej dziedzinie. Ponieważ dokumenty te stanowią podstawę naszej relacji z Tobą, niezwykle ważne jest dla nas otwarte i jasne wyjaśnienie Twoich praw w tych dokumentach.

Szkolenia i świadomość na temat RODO oraz postępowania z danymi osobowymi i ich przetwarzania zostały przekazane w całej firmie Koinize. Każdy Członek Zespołu Koinize jest świadomy problemów i naszych zasad dotyczących zgodności z RODO i innymi kwestiami związanymi z prywatnością. Wbudowaliśmy to szkolenie w wymagania szkoleniowe naszych nowych członków zespołu i regularnie organizujemy kontrole przypominające.

Uważamy, że powyższe podejście w zakresie przestrzegania RODO jest w pełni zgodne z etosem jego celu i tego, co ma osiągnąć.