política de Privacidade

Este site é mantido por Koinize Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Austrália, também conhecida como “Koinize”. Ao acessar ou usar qualquer site de propriedade da Koinize Pty Ltd, você concorda com os termos da Política de Privacidade Online da Koinize, conforme descrito abaixo. Se você não concorda com estes termos, por favor não acesse ou utilize este site.

Para efeitos desta política,

Koinize define o termo “Visitante” como um indivíduo que visita qualquer página do nosso site front-end (por exemplo www.koinize.com) ou usa nossos produtos, aplicativos da web ou aplicativos móveis.

O termo “Utilizador” é uma entidade com a qual a Koinize mantém uma relação estabelecida quando um Visitante utiliza os seus produtos ou se inscreve numa conta no site.

“Serviço” inclui:

Sites Produtos SaaS Produtos para download Aplicativos de desktop Aplicativos móveis, como aqueles baixados da Apple App Store ou Google Play Store. mas não inclui:

Quaisquer produtos de terceiros. Estes são produtos ou serviços de terceiros que você pode optar por integrar aos produtos ou serviços da Koinize, como complementos de terceiros. Você deve sempre revisar as políticas de produtos e serviços de terceiros para ter certeza de que está confortável com a forma como eles coletam e usam suas informações. Qualquer informação armazenada pela Koinize é tratada como confidencial. Todas as informações são armazenadas de forma segura e acessadas apenas por pessoal autorizado. A Koinize implementa e mantém medidas técnicas, de segurança e organizacionais adequadas para proteger os Dados Pessoais contra processamento e uso não autorizado ou ilegal, e contra perda acidental, destruição, dano, roubo ou divulgação.

Koinize leva a segurança online muito a sério e está empenhada em proteger a sua privacidade. Para acessar alguns serviços Koinize, você será solicitado a fornecer informações de identificação pessoal (“Informações Pessoais”). Como, por que e outras informações a respeito disso são explicadas abaixo.

Em geral, você pode visitar as páginas da Koinize sem nos revelar quem você é e sem revelar quaisquer informações pessoais sobre você. No entanto, sem fornecer informações pessoais, você poderá não conseguir baixar ou comprar nossos produtos ou serviços.

Durante o cadastro no site Koinize, você consente em fornecer informações como nome, razão social, endereço de e-mail, endereço físico, telefone, número de cartão de crédito e outros dados relevantes. Esta informação é usada pela Koinize para identificá-lo como Usuário e fornecer-lhe acesso a:

adquirir nosso software, usar suporte e serviços, participar de mailings, vendas e ações de marketing, para fins de faturamento para cumprir quaisquer outras obrigações contratuais Koinize não usa dados pessoais para tomada de decisão automatizada e criação de perfis e não coleta dados pessoais de visitantes

Não coletamos informações confidenciais, como informações médicas, de saúde, raciais, étnicas, políticas, religiosas, filosóficas, de filiação sindical ou de orientação sexual. Se tivermos conhecimento de que recebemos tais informações, procederemos imediatamente à sua eliminação.

Em alguns casos, outro Usuário (como um administrador de sistema) pode criar uma conta em seu nome e fornecer suas informações, incluindo Informações Pessoais (mais comumente quando sua empresa solicita o uso de nossos produtos). Coletamos informações sob a orientação de nossos clientes e muitas vezes não temos relacionamento direto com os indivíduos cujos dados pessoais processamos.

Se você estiver fornecendo informações (incluindo Informações Pessoais) sobre outra pessoa, você deverá ter autoridade para agir em nome dessa pessoa e consentir com a coleta e uso de suas Informações Pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Os usuários do site podem, a qualquer momento, acessar e editar, atualizar ou excluir seus dados de contato, fazendo login em sua conta no site Koinize com seu nome de usuário e senha. Os usuários podem criar mais usuários em suas contas (subcontas). Depois que esses novos usuários fizerem login no Koinize, eles atenderão à definição de usuário nesta política. A Koinize não reterá os dados do Usuário por mais tempo do que o necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados ou conforme exigido pelas leis ou regulamentos aplicáveis.

Na medida em que você nos fornece informações pessoais, a Koinize deseja mantê-las precisas e atualizadas. Quando coletamos suas informações pessoais, nosso objetivo é fornecer um meio de entrar em contato com a Koinize caso você precise acessar, atualizar ou corrigir essas informações.

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para:

Solicite acesso às informações que Koinize tem sobre você Corrija qualquer informação que Koinize tenha sobre você Exclua informações que Koinize tem sobre você Contate-nos em sales@koinize.com e faremos esforços razoáveis para fornecer prontamente as informações ou assistência de que você precisa, gratuitamente.

Além disso, se você nos notificar que tais informações estão incorretas ou se desejar que tais informações sejam removidas, corrigiremos, alteraremos ou excluiremos suas Informações Pessoais assim que possível. Seus dados pessoais serão removidos sem a necessidade de indicar um motivo para descontinuar sua conta conosco.

A Koinize processa Dados Pessoais tanto como Processador quanto como Controlador, conforme definido na Diretiva e no GDPR:

Koinize, com a qual você, como Usuário, celebrou um acordo ao se inscrever para uma conta, será o Controlador dos dados do Usuário, conforme descrito nas informações acima.

Utilizando alguns serviços Koinize você poderá enviar os dados do seu próprio cliente (“Cliente”) através de nossos servidores, neste caso, você, o Usuário, será o Controlador de acordo com a Diretiva e GDPR, e Koinize será o Processador. Koinize adere à Diretiva de 1995 e ao GDPR de 25 de maio de 2018.

A Koinize não possui, controla ou dirige o uso dos dados do Cliente armazenados ou processados por um Cliente ou Usuário por meio do Serviço. Somente o Cliente ou Usuários têm direito a acessar, recuperar e direcionar o uso de tais Dados do Cliente. A Koinize desconhece em grande parte quais Dados do Cliente estão realmente sendo armazenados ou disponibilizados por um Cliente ou Usuário para o Serviço e não acessa diretamente esses Dados do Cliente, exceto conforme autorizado pelo Usuário, ou conforme necessário para fornecer Serviços ao Cliente e seus Usuários . Como tal, a Koinize não atua na qualidade de controlador de dados nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (Regulamento (UE) 2016/679, doravante “RGPD”) e não tem as responsabilidades associadas ao abrigo do RGPD.

A Koinize deve ser considerada apenas como um processador em nome de seus Clientes e Usuários no que diz respeito a quaisquer Dados de Clientes que contenham Dados Pessoais que estejam sujeitos aos requisitos do GDPR. O Cliente ou o Usuário é o controlador de dados de acordo com o Regulamento para quaisquer Dados do Cliente que contenham Dados Pessoais, o que significa que tal parte controla a maneira como esses Dados Pessoais são coletados e usados, bem como a determinação dos propósitos e meios de processamento de tais Dados Pessoais. Dados.

Você deve estar ciente de que, se optar por nos fornecer suas informações pessoais, poderemos transferir essas informações, dentro da Koinize ou para prestadores de serviços terceirizados da Koinize, através das fronteiras e do seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições ao redor do mundo. , sujeito às limitações desta Política de Privacidade.

Os dados pessoais coletados pela Koinize serão armazenados em instalações de hospedagem seguras fornecidas pela Amazon Web Services localizada nos EUA, que está na lista da Comissão Europeia de países ou territórios que fornecem proteção adequada para os direitos e liberdades dos titulares dos dados em conexão com o processamento de seus dados pessoais. Toda a hospedagem é realizada de acordo com os mais altos regulamentos de segurança e a Amazon Web Services é certificada em conformidade com o Escudo de Privacidade UE-EUA e segue os princípios relevantes.

A Koinize se esforça para cumprir todas as leis aplicáveis em todo o mundo, projetadas para proteger sua privacidade. Embora os requisitos legais possam variar de país para país, a Koinize pretende aderir aos princípios estabelecidos nesta Política de Privacidade online.

Caso as informações pessoais sejam comprometidas como uma violação de segurança, a Koinize notificará imediatamente nossos clientes em conformidade com a lei aplicável.

Você pode escolher se deseja fornecer Informações Pessoais à Koinize. No entanto, quando você se envolve em determinadas atividades neste site, como comprar produtos ou serviços, baixar software ou participar de competições, a Koinize pode exigir que você forneça certas informações sobre você, preenchendo e enviando um formulário on-line. É totalmente opcional que você se envolva nessas atividades. Se você decidir se envolver nessas atividades, a Koinize poderá exigir que você forneça certas informações pessoais, como seu nome, endereço para correspondência, endereço de e-mail e outras informações de identificação pessoal.

Informações de identificação pessoal: Suas informações pessoais não serão alugadas, vendidas, alugadas ou de outra forma disponibilizadas a terceiros, exceto na medida necessária para cumprir as leis aplicáveis, investigações policiais ou em processos judiciais onde tais informações sejam relevantes. Esteja ciente de que qualquer informação pessoalmente identificável que você decidir disponibilizar publicamente em nossos Sites ou no Serviço Koinize, como postar comentários em nosso fórum público, estará disponível para terceiros e esta política de privacidade não se aplica. Se você remover informações que tornou públicas em nossos Sites ou Serviços, as cópias poderão permanecer visíveis em páginas armazenadas em cache e arquivadas ou se outros usuários tiverem copiado ou salvo essas informações. Nosso fórum e blog estão hospedados em nossos próprios servidores e temos controle total sobre os dados e a capacidade de remover conteúdo, se solicitado.

Informações não pessoalmente identificáveis: podemos compartilhar informações não pessoalmente identificáveis (como dados de uso anônimos, páginas e URLs de referência/saída, tipos de plataforma, número de cliques, etc.) com terceiros para nos ajudar a compreender os padrões de uso de nossos local na rede Internet. Esses dados consistem apenas em informações não pessoalmente identificáveis. Informações não pessoalmente identificáveis podem ser armazenadas indefinidamente. Informações de compra: detalhes de suas compras, incluindo, entre outros: ID do pedido, licenças e informações de contato, não serão compartilhados com ninguém sem sua permissão por escrito. Por esse motivo, as solicitações dos funcionários para todas as licenças de propriedade de sua empresa serão negadas.

Casos em que somos obrigados a compartilhar suas informações: A Koinize divulgará suas informações quando exigido por lei, se estiver sujeito a intimação ou outro processo legal ou se acreditarmos razoavelmente que tal ação é necessária para (a) cumprir a lei e as solicitações razoáveis das autoridades policiais; (b) para fazer cumprir nossos termos ou para proteger a segurança ou integridade de nosso Serviço; e/ou (c) para exercer ou proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal da Koinize, de nossos usuários ou de outros.

O que acontece no caso de uma mudança de controle: Podemos comprar ou vender/desinvestir/transferir a empresa, ou qualquer combinação de seus produtos, serviços, ativos e/ou negócios. Suas informações, como nomes de clientes e endereços de e-mail, e outras informações do Usuário relacionadas ao Serviço podem estar entre os itens vendidos ou de outra forma transferidos nesses tipos de transações. Também poderemos vender, ceder ou de outra forma transferir tais informações no decurso de alienações corporativas, fusões, aquisições, falências, dissoluções, reorganizações, liquidações, transações semelhantes ou processos envolvendo a totalidade ou parte da empresa. Você será notificado por e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso site sobre qualquer mudança na propriedade ou no uso de suas informações pessoais, bem como sobre quaisquer escolhas que você possa ter em relação às suas informações pessoais.

Depoimentos: Exibimos depoimentos pessoais (histórias de sucesso) de clientes satisfeitos em nosso Site, além de outras recomendações. Com o seu consentimento, poderemos publicar o seu depoimento junto com o seu nome. Se desejar atualizar ou excluir seu depoimento, entre em contato conosco pelo e-mail sales@koinize.com.

Ao visitar qualquer site Koinize, você pode navegar anonimamente e acessar informações importantes sem revelar sua identidade. Para analisar e melhorar o nosso site, utilizamos “cookies” para rastrear a sua visita. Um cookie é uma pequena quantidade de dados que é transferida para o seu navegador por um servidor web e só pode ser lida pelo servidor que os forneceu a você. “Cookies” não podem ser executados como código nem transmitir vírus.

A maioria dos navegadores está inicialmente configurada para aceitar cookies. Você pode configurar seu navegador para notificá-lo quando receber um cookie, permitindo assim que você decida se deseja aceitá-lo. (Para algumas páginas da web que requerem autorização, os cookies não são opcionais. Os usuários que optarem por não aceitar cookies não poderão acessar essas páginas.)

Embora a Koinize use cookies para rastrear suas visitas e nossos servidores da web registrem automaticamente o endereço IP/Internet do seu computador, essas informações não o identificam pessoalmente e você permanece anônimo, a menos que tenha fornecido informações pessoais à Koinize.

Alguns cookies estão associados à sua conta e informações pessoais para lembrar que você está conectado. Outros cookies não estão vinculados à sua conta, mas são únicos e nos permitem realizar análises e personalização, entre outras coisas semelhantes. Os cookies podem ser usados para reconhecê-lo quando você visita este Site ou outro Site gerenciado pela Koinize ou com ou usa nossos Serviços, lembrar suas preferências e fornecer uma experiência personalizada que seja consistente com suas configurações. Os cookies também tornam as suas interações mais rápidas e seguras.

Coletamos informações analíticas quando você usa nossos sites para nos ajudar a melhorar nossos produtos e serviços. Esta informação é anônima e não pode ser usada para identificá-lo.

Uma lista dos nossos principais serviços que utilizam cookies está detalhada na tabela abaixo. Observe que esta não é uma lista exaustiva de cookies e geralmente detalha os cookies que podem ou não ser armazenados em sua máquina.

De tempos em tempos, a Koinize fornecerá informações aos seus clientes na forma de boletins informativos eletrônicos. Ao assinar a newsletter Koinize você será adicionado à nossa mailing list e receberá anúncios e informações sobre a Koinize e seus empreendimentos. Os anúncios e informações virão da Koinize, e não de terceiros. Ele será enviado diretamente para o endereço de e-mail que você forneceu ao se inscrever. Se você não deseja mais receber nossas newsletters no futuro, você pode entrar em Koinize.com e cancelar a assinatura acessando as configurações do seu perfil.

Onde quer que suas Informações Pessoais sejam mantidas pela Koinize ou por terceiros em nome da Koinize, precauções razoáveis e apropriadas, como criptografia, firewalls e tecnologias semelhantes, são e serão implementadas para proteger essas Informações Pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado. .

O Site pode rastrear o número total de visitantes do nosso Site, o número de visitantes de cada página do nosso Site, endereços IP, Sites Externos (definidos abaixo) vinculados, e podemos analisar esses dados para tendências e estatísticas no agregado , mas tais informações serão mantidas, usadas e divulgadas apenas de forma agregada e não conterão Informações Pessoais. Poderemos usar essas informações agregadas para analisar tendências, administrar o Site, rastrear os movimentos dos usuários e coletar informações demográficas amplas para uso agregado. Poderemos compartilhar essas informações agregadas com terceiros para ajudá-los a direcionar anúncios para públicos apropriados.

O Site ou Serviços podem fornecer links para outros sites ou recursos sobre os quais não temos controle (“Sites Externos”). Esses links não constituem um endosso da Koinize a esses sites externos. Você reconhece que a Koinize fornece esses links apenas como uma conveniência e concorda ainda que a Koinize não é responsável pelo conteúdo de tais sites externos. O uso de Sites Externos está sujeito aos termos de uso e políticas de privacidade localizados no link para Sites Externos.

Koinize, seus sites e serviços não são projetados nem estruturados para atrair crianças. Conseqüentemente, não pretendemos coletar Informações Pessoais de ninguém que saibamos ter menos de 13 anos de idade. Se tivermos conhecimento de que informações são ou foram enviadas ou coletadas de uma criança menor de treze anos, excluiremos imediatamente essas informações.

A Koinize possui um “Encarregado de Proteção de Dados” que é responsável pelas questões relativas à privacidade e proteção de dados. Este responsável pela proteção de dados pode ser contatado por e-mail: dpo@koinize.com

Ao usar este site ou nossos serviços, você concorda com os termos de nossa Política de Privacidade Online e com o processamento de Informações Pessoais pela Koinize para os fins descritos acima.

Caso a Política de Privacidade Online seja alterada, tomaremos medidas razoáveis para garantir que essas alterações sejam levadas ao seu conhecimento, publicando todas as alterações de forma destacada em nosso site por um período de tempo razoável. Se fizermos quaisquer alterações, a “Data de entrada em vigor” no topo desta Política de Privacidade será revista em conformidade.